Privacybeleid

1. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens van gebruikers die de website bezoeken of gebruiken worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd.

Dit is van toepassing op alle gegevensverwerkingsactiviteiten die via de website worden uitgevoerd.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten, stemt de gebruiker in met de voorwaarden van dit privacybeleid en gaat hij of zij akkoord met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens binnen de hier aangegeven grenzen en doeleinden.

2. Gegevensverzameling en gebruik van cookies

Tijdens het gebruik van de website worden informatie verzameld die nodig is voor de correcte werking van de diensten en ter verbetering van de gebruikerservaring.

Gegevens die vrijwillig door de gebruiker worden verstrekt: naam, adres, contactgegevens, e-mailadres, betalingsinformatie en gegevens met betrekking tot bestellingen.

Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsertype, gebruikt apparaat, bezochte pagina’s en sessieduur, verzameld via technische hulpmiddelen en cookies.

Functionele en analytische cookies worden gebruikt om de navigatie te vergemakkelijken, de veiligheid te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.

De gebruiker kan zijn of haar toestemming te allen tijde beheren of intrekken via de browserinstellingen of de beschikbare voorkeuren op de website.

3. Doeleinden van de verwerking en gegevensoverdracht

De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met de principes van transparantie en verantwoordelijkheid.

De belangrijkste doeleinden van de verwerking zijn onder andere:

beheer van bestellingen en betalingen
communicatie met betrekking tot verzending, levering en klantenservice
verbetering en optimalisatie van de diensten
naleving van wettelijke verplichtingen

De gegevensoverdracht vindt alleen plaats voor zover nodig voor het leveren van de gevraagde diensten, bijvoorbeeld aan verzendserviceproviders, betalingsproviders of technische partners.

4. Gegevensopslag en cookiebeheer

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

Gegevens met betrekking tot bestellingen kunnen tot 10 jaar worden bewaard om administratieve en wettelijke redenen.

Technisch noodzakelijke cookies worden uitsluitend voor de duur van de sessie gebruikt.
Analytische of voorkeurcookies kunnen tot 12 maanden worden bewaard, tenzij de gebruiker eerder toestemming intrekt.

De gebruiker kan cookies op elk moment uitschakelen of verwijderen via de browserinstellingen.

5. Rechten van gebruikers

Op grond van de artikelen 15 tot 22 van de AVG heeft de gebruiker het recht om:

·informatie verkrijgen over de verwerkte persoonsgegevens

·verzoek om rectificatie of bijwerking van gegevens

·verzoek om gegevenswissing

·beperking van de verwerking verkrijgen

·verzoek om gegevensoverdraagbaarheid

·bezwaar maken tegen de verwerking om legitieme redenen

·toestemming te allen tijde intrekken

·klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Italië

Verzoeken met betrekking tot de uitoefening van deze rechten kunnen per e-mail naar de klantenservice worden gestuurd.

6. Rechtsgronden en naleving

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgronden:

uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen op verzoek van de gebruiker
naleving van wettelijke verplichtingen
uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker voor specifieke doeleinden
gerechtvaardigd belang van het beheer van de winkel, met respect voor de rechten van de gebruiker

Alle verwerkingsactiviteiten worden uitgevoerd in overeenstemming met dit privacybeleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming in Italië.