Tietosuojakäytäntö

1. Soveltamisala

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten käyttäjien henkilötietoja, jotka vierailevat tai käyttävät verkkosivustoa, kerätään, käytetään, säilytetään ja suojataan.

Se koskee kaikkia verkkosivuston kautta tehtäviä tietojenkäsittelytoimia.

Palveluihin kirjautumalla tai niitä käyttämällä käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojaselosteen ehdot ja antaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn tässä ilmoitetuissa rajoissa ja tarkoituksissa.

2. Tietojen kerääminen ja evästeiden käyttö

Verkkosivuston käytön aikana kerätään palveluiden asianmukaiseen toimintaan ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen tarvittavia tietoja.

Käyttäjän vapaaehtoisesti antamat tiedot: nimi, osoite, yhteystiedot, sähköpostiosoite, maksutiedot ja tilauksiin liittyvät tiedot.

Automaattisesti kerätyt tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käytetty laite, vierailtavat sivut ja istunnon kesto, kerätty teknisten työkalujen ja evästeiden avulla.

Käytetään toiminnallisia ja analytiikkaevästeitä navigoinnin helpottamiseksi, turvallisuuden parantamiseksi ja verkkosivuston käytön analysoimiseksi.

Käyttäjä voi hallita tai peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa selaimen asetusten tai verkkosivuston käytettävissä olevien asetusten kautta.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja tietojen luovutus

Kerättyjä henkilötietoja käsitellään ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja läpinäkyvyyden sekä vastuullisuuden periaatteita noudattaen.

Käsittelyn pääasialliset tarkoitukset ovat:

tilausten ja maksujen hallinta
tiedonvälitys liittyen lähetykseen, toimitukseen ja asiakaspalveluun
palveluiden parantaminen ja optimointi
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Tietojen luovutus tapahtuu vain siinä määrin kuin se on tarpeen pyydettyjen palveluiden tarjoamiseksi, esimerkiksi kuljetuspalveluiden tarjoajille, maksupalveluiden tarjoajille tai teknisille kumppaneille.

4. Tietojen säilytys ja evästeiden hallinta

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tässä ilmoituksessa mainittujen tarkoitusten saavuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Tilaustiedot voidaan säilyttää enintään 10 vuotta hallinnollisista ja laillisista syistä.

Teknisesti välttämättömiä evästeitä käytetään vain istunnon ajan.
Analytiikka- tai mieltymysevästeitä voidaan säilyttää enintään 12 kuukautta, ellei käyttäjä peru suostumustaan aiemmin.

Käyttäjä voi poistaa tai estää evästeet milloin tahansa selaimen asetuksista.

5. Käyttäjän oikeudet

GDPR:n artiklojen 15–22 mukaisesti käyttäjällä on oikeus:

· saada tietoa käsitellyistä henkilötiedoista

· pyytää tietojen oikaisua tai päivittämistä

· pyytää tietojen poistamista

· saada käsittelyn rajoittaminen

· pyytää tietojen siirrettävyyttä

· vastustaa käsittelyä oikeutetuista syistä

· peruuttaa suostumus milloin tahansa

· valittaa valvontaviranomaiselle Italiassa

Näiden oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää asiakaspalveluun sähköpostitse.

6. Oikeusperusteet ja vaatimustenmukaisuus

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

käyttäjän pyynnöstä sopimuksen täytäntöönpano tai esisopimukselliset toimet
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
käyttäjän nimenomainen suostumus tiettyihin tarkoituksiin
kaupan hallinnan oikeutettu etu käyttäjän oikeuksia kunnioittaen

Kaikki käsittelytoimet suoritetaan tämän tietosuojailmoituksen ja Italian voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.